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Social Media Engineering à coût réduit: ESA Best Practice #swarmcampaign 2013

Posted by:ALaurencon | Posted on: November 10th, 2013 | 0 Comments

Les projets de l'ESA sont aussi nombreux que ses circuits de communication. Or, le lancement d'une campagne Social Media à destination d'un public jeune 15/25, dans plusieurs pays européens simultanément, est complexe; harmoniser une dynamique cross-médiale dans plusieurs langues est une gageure, avec un ROE aléatoire nécessitant beaucoup de ressources humaines, notamment un Community Management, du contenu et un gros budget. L'ESA n'a pas voulu dépenser trop d'argent pour un petit ballon d'essai et a préféré allouer un micro budget de € 50.000 à un intermédiaire afin qu'il tente ce coup d'essai. Ce dernier, bien en cheville avec les centres de décision de l'ESA, mais pas bien au fait des réalités d'un tel projet, l' a aussitôt confié à une agence de communication franco-allemande bien implantée et connectée sur la place berlinoise afin qu'elle lui composé une équipe polyglotte et creative de web designer, créateurs de contenu (images, son, vidéos, textes) et peaufine un Social Media Management sur mesure. Comme l'idée initiale d'un serious game s'est heurtée à l'absence d'un budget adéquat, il fallait pallier l'absence de cette caisse de résonance par une intense viralité multi-médiale:

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Les réseaux sociaux, la potion magique pour les PME?

Posted by:ALaurencon | Posted on: May 27th, 2013 | 0 Comments

Faisons rapidement la liste des réseaux qui sont devenus indispensables et utiles pour les entreprises et tous ceux qui doivent rester connectés aux flux d’information, pour des raisons professionnelles d'abord. En 2020, 500 millions des webworker auront besoin de ce contact permanent avec les réseaux sociaux. YouTube est déjà le plus grand centre de formation continue du monde et 80% de la formation continue se fait déjà d'une manière informelle sur le web et les plateformes sociales.

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Social Learning – A l’assaut des pyramides

Posted by:ALaurencon | Posted on: April 1st, 2012 | 0 Comments

Les entreprises plus traditionnelles sont moins ouvertes, le poids de la hiérarchie y est plus fort. L’habitude d’une communication verticale est enracinée, mais cela peut devenir une grande chance, si la tête pensante de l’entreprise déclenche le changement, car dans ce cas le voie est courte et directe. Or, le fossé numérique est générationnel, culturel, stratégique et terriblement sélectif. Le capital immatériel des entreprises est constitué des individus et leur potentiel intellectuel, leur savoir professionnel, de ce qu’ils apportent et laissent à l’entreprise. D’où l’importance croissante d’un bilan des savoirs et connaissances, d’une gestion proactive des savoirs individuels et collectifs, d’une lisibilité de ce capital immatériel qui se manifeste par la créativité, la réactivité, l’innovation et la puissance collaborative de l’entreprise Parler de communication Web 2.0, de l’impact des réseaux sociaux dans le CRM ou ERM à un patron de 50 ans se heurte à un triple défi : Faire passer la stratégie de la toile, le « think web » et de déléguer le pouvoir de communiquer à la génération digitale. Tant qu’il n’y a pas de péril dans la mesure, les chefs d’entreprises préfèrent se fier aux stratégies connues et normatives.

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Social Learning – une alternative de formation continue?

Posted by:ALaurencon | Posted on: March 31st, 2012 | 0 Comments

En termes de social learning les plateformes de partage et de redistribution des savoirs et connaissances comme Wikipédia, ehow, yoomoot seraient, chacune dans sa spécificité, une alternative de formation et d'information. L’accès est gratuit et ouvert à tous à tout moment. Leur devise? Se connecter, communiquer et partager. Tous peuvent y contribuer, rajouter, corriger et participer aux mises à jour, ou consulter, s’informer, comme 97% des usagers. Elles constituent une parfaite encyclopédie interactive, interculturelle, creative commons et work-in-progress.

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Progiciels à profusion

Posted by:ALaurencon | Posted on: February 18th, 2012 | 0 Comments

Le nombre de plate-formes conçues pour faciliter le travail collaboratif, synchrone et décentralisé, augmente sans cesse. Elles deviennent de plus en plus performantes, cross-médiales et interactives et requièrent des savoir-faire nouveaux. Comme le Wiki d’entreprise, la meilleure plate-forme ne vit et tourne que par l’activité générée des participants et la volonté de collaborer, au sens propre du mot.

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Entreprise 2.0 : Compétences numériques, stratégie virale… et connectivité

Posted by:ALaurencon | Posted on: February 12th, 2012 | 0 Comments

Intégrer au sein de chacune des entreprise les compétences numériques contenues dans l’acronyme SLATES : Search, Links, Authoring, Tags, Signals permet d’augmenter l’efficacité de la communication interne et externe, réduit son coût et offre une meilleure lisibilité et visibilité. Depuis l’arrivée des médias sociaux, il existe des moyens très simples et peu couteux de développer de vastes réseaux d’entreprises, de partenaires et de clientèles.

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